Hitta din lokala återförsäljare Jobba med oss Club Husse Om oss Kontakt SE

 

 Husse Logo

 

HUSSE MOBILE APP INSTRUCTIONS AND TROUBLESHOOTING

 

 

  1. Installation instructions
     
  2. Synchronization instructions
  3. Troubleshooting

 

 

1. Installation instructions

  • Mobile Application can be installed from Apple App Store or Google Play Store
  • Once you download and open the App, you can login with the same username and password that you use for logging on http://start.husse.com
    • Accept terms and conditions – you must accept the terms for sing the application

 

2. Synchronization instructions

  • When you first login App will do initial synchronization and pull last 800 orders and all customers in these 800 orders from start.husse.com.
    • Once you have the initial synchronization you can use the application offline, without internet and when you have internet access you can synchronize all data.
  • After you start using the application when you register new customer and/or order synchronization will not be done automatically. When you have internet connection you should click on the Sync icon on the top right which will have exclamation mark in the middle if there is unsynchronized data and do it manually.
  • If you uninstall or logout the application all locally saved data and downloaded Magento data will be permanently removed. Before you do any of the actions you must do synchronization to all offline data when you have internet.

 

3. Troubleshooting

  • Logging-in issues
    • Check the internet connection – you must have internet access to login to application and to make the initial synchronization.
       
    • Try using same login details on https://start.husse.com – if you have internet and still you are not able to login please try to login on start page. If you succeed to login on start page than try again to login the application, reason might be the one in third point below (Registering orders and customers issues).

    • If you are a new user – as newly created user account (Franchisee, Distributor or Affiliate) first you must login on https://start.husse.com page to activate your account and then you will be able to use the application.
       
    • If you are an existing user – check with the parent user (the one that created your account and provided you logins for https://start.husse.com) if you have permissions to use the app. The one who creates your account on the form can choose if you will be able to use the mobile app or not. Please contact the one who gave you login credentials to make sure that you have access to the mobile app.
  • Synchronization issues
    • Check the internet connection – to do synchronization with https://start.husse.com you must be connected to internet. It can be Mobile Data Connection, Wireless or Wired network.
       
    • Check that your device has enough space and memory. Make sure you have at least 100MB free space available on your phone.
  • Registering orders and customers issues
    • When adding new customer in, make sure that customer with same e-mail doesn’t exists yet.
       
    • If you cannot find the right product, make sure that product is enabled in start.husse.com.

 

 

If you cannot find solution in this manual please contact us on support@husse.com or call us on +46 8 5025 5702

 

 

Glada husdjur hos Husse!

 

Luke & Leia

Vi älskar Husses kattsand, det fastnar inte på våra tassar, vilket betyder mindre dammsugning för våra människovänner. Det eliminerar också obehagliga lukter! Fem tassar från oss! Ps. Vi fyller tre år på alla hjärtans dag!

Stenis

Tack Husse för det läckra fodret, min matte ger mig Ocean Care som är glutenfritt. Pälsen glänser och magen mår prima! Jag kom i kontakt med Husse i julas när jag fick deras smaskiga julkalender i present.

Vi uppskattas av

Joina Husse!

Du bestämmer själv över din tid och driver ditt egna lokal företag. Sök nu!

Jobba med oss

Husse - för hundar, katter och hästar

Husse är en svensk producent av hundfoder, katter och hästar med över 30 års erfarenhet på marknaden. Vårt mål är att främja en hälsosam livsstil för era husdjur. Vi använder endast noggrant utvalda, högkvalitativa ingredienser i våra produkter som foder, godsaker och kosttillskott. Alla våra produkter tillverkas enligt traditionella skandinaviska recept och hålls under ständig veterinärkontroll. Våra återförsäljare är välutbildade inom hund- och kattmat samt näringslära och står redo att hjälpa er välja rätt foder för er hund, katt eller häst. Vi erbjuder även hemleverans av alla våra produkter direkt till er dörr.

Allt du behöver för ditt husdjur på ett ställe

I vårt sortiment finns allt ditt husdjur kan behöva. Vårt torrfoder för hundar och katter är en solid bas för deras kosthållning och vi erbjuder specialanpassat foder för olika storlekar och livssteg, från foder till valpar och kattungar till vuxna och äldre djur.

Har du en hund eller katt med specifika näringsbehov?
Vi hanterar specialbehoven med omsorg. Om ni kämpar med matsmältningsproblem, födoämnesallergier, övervikt eller har en steriliserad eller kastrerad hund eller katt, så har vi anpassat foder även för dessa behov.
Är du på jakt efter leksaker för hundar och katter?
Våra leksaker är tillverkade av material av högsta kvalitet, de är hållbara och ger både dig och ditt husdjur många timmar av underhållning. Du kan komplettera den hälsosamma och naturliga kosten för din hund, katt eller häst med våra läckra godbitar. Vi erbjuder även godis för hundar, katter och hästar, perfekt som kosttillskott eller som belöning under och efter träning.
Behöver du produkter inom omsorg och hälsa för ditt husdjur? Vi erbjuder allt från schampo till kosttillskott och produkter för päls- och klövvård av högsta kvalitet.